เกี่ยวกับ CNL Gaming

เราเริ่มต้นจากการเป็นกลุ่มที่จริงจังกับมันมากเกินไป

ไม่ใช่สายชิลล์ แต่เป็นพวกที่ยังออนไลน์อยู่ตอนตีสามเพื่อไล่ล่าอัตราดรอป เถียงกันเรื่องประสิทธิภาพของบิลด์ในแชทกลุ่มที่ไม่มีใครนอกวงตามทัน และรีโรลไอเทมชิ้นเดิมเป็นครั้งที่ห้าเพราะค่าที่ออกยังไม่สมบูรณ์แบบ เราคือพวกจริงจัง และไม่ได้อายที่จะเป็นแบบนั้น CNL Gaming เกิดจากตรงนั้น ไม่ได้เกิดจากแผนธุรกิจ แต่เกิดจากผู้เล่นไม่กี่คนที่ใส่ใจมากกว่าที่ควรจะเป็น

และเพราะเราเล่นหนักขนาดนั้น เราจึงชนกำแพงเดียวกับที่ผู้เล่นจริงจังทุกคนต้องเจอ รอครึ่งวันสำหรับการเติมเงินที่บอกว่าทันที จ่ายราคาคนต่างชาติเพราะร้านไม่เคยคิดจะรองรับวิธีชำระเงินของเรา เจอผู้ขายที่ดูน่าเชื่อถือแล้วรับเงินไปหายเงียบ ส่งข้อความหาฝ่ายสนับสนุนกลางดึกแล้วได้คำตอบวันจันทร์ ถ้าได้คำตอบเลย

เราจึงเริ่มลงมือทำเอง เพื่อผู้เล่นคนอื่น ทีละคำสั่งซื้อ

จากฟรีแลนซ์สู่ธุรกิจจริง

ตอนเริ่มต้นมันคือฟรีแลนซ์ในความหมายตรงตัวที่สุด ไม่มีบริษัท ไม่มีระบบ มีแค่พวกเราอยู่บนมาร์เก็ตเพลส ส่งของด้วยมือและตอบข้อความด้วยตัวเอง เราเรียนรู้งานนี้ด้วยวิธีที่ช้า ว่าสต็อกคือคำสัญญา ว่าเวลาจัดส่งจะเป็นจริงก็ต่อเมื่อคุณทำได้ในจังหวะที่ไม่สะดวก และว่าสินค้าจริง ๆ ในวงการนี้ไม่ใช่เงินในเกมหรือโค้ด แต่คือความไว้วางใจ

สิ่งนั้นพาเราไปได้ไกลกว่าที่คิด เราเติบโตจนเป็นผู้ขายอันดับต้น ๆ สามอันดับแรกทั้งบน G2G และ Eldorado และส่งมอบคำสั่งซื้อทะลุหนึ่งล้านรายการ หนึ่งล้านครั้งที่มีคนมอบเงินให้คนแปลกหน้าบนอินเทอร์เน็ตแล้วได้รับสิ่งที่จ่ายไปอย่างครบถ้วน

แต่มาร์เก็ตเพลสมีเพดาน และเราก็ชนมันอยู่เรื่อย ๆ เราควบคุมความเร็วในการจัดส่งตั้งแต่ต้นจนจบไม่ได้ เราเพิ่มวิธีชำระเงินท้องถิ่นที่ลูกค้าในบราซิลหรือตุรกีใช้จริงไม่ได้ เราสร้างเครื่องมือที่พาร์ตเนอร์ B2B ต้องใช้สำหรับสั่งซื้อจำนวนมากไม่ได้ ถ้าเราอยากแก้สิ่งที่เคยกวนใจเราในฐานะผู้เล่น เราต้องเป็นเจ้าของทั้งหมดเอง

เราจึงสร้างมันขึ้นมา CNL Gaming Limited จดทะเบียนที่ฮ่องกงในปี 2023 และเราเปลี่ยนจากผู้ขายบนแพลตฟอร์มของคนอื่น มาเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มของเราเอง

สิ่งที่เราทำอยู่ตอนนี้

เงินในเกม บัตรของขวัญ การเติมเงินมือถือ และคีย์เกม ทั่วโลก ให้บริการทั้งผู้เล่นรายบุคคลและพาร์ตเนอร์ธุรกิจที่ขายต่อในปริมาณมาก

สี่สิ่งที่เรายึดถือกับตัวเอง เพราะมันคือสี่สิ่งที่เคยล้มเหลวกับเราตอนที่เราเป็นลูกค้า

รวดเร็ว ทันทีต้องหมายถึงทันทีจริง ๆ ใช้การจัดส่งอัตโนมัติในส่วนที่ทำได้ ใช้เจ้าหน้าที่จริงในส่วนที่ทำไม่ได้ และไม่มีคิวที่เกิดขึ้นเพียงเพราะไม่มีใครเข้ากะกลางคืน

เชื่อถือได้ สต็อกที่เรามีอยู่จริง ราคาที่ไม่เปลี่ยนระหว่างตะกร้ากับหน้าชำระเงิน และการคืนเงินเมื่อเราทำพลาด แทนที่จะเป็นข้อแก้ตัว

ราคายุติธรรม เรารับซื้อในปริมาณมากและส่งต่อส่วนต่างนั้นให้คุณ ไม่มีการบวกราคาเพียงเพราะคุณอยู่ในที่ที่มีตัวเลือกน้อยกว่า

เป็นท้องถิ่น วิธีชำระเงินของคุณ สกุลเงินของคุณ ภาษาของคุณ เขตเวลาของคุณ ผู้เล่นในเซาเปาโลไม่ควรต้องจ่ายเหมือนอยู่ในซานฟรานซิสโก

ยังเป็นเกมเมอร์อยู่

บริษัทเติบโตขึ้น แต่พวกเราจริง ๆ แล้วไม่ได้เปลี่ยนไปมาก คนที่บริหาร CNL Gaming คือคนกลุ่มเดียวกับที่เคยนอนดึกเพื่อฟาร์ม และเรายังเล่นเกมที่เราขายให้อยู่ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เรามักสังเกตเห็นเมื่อมีบางอย่างในขั้นตอนชำระเงินที่จะกวนใจผู้เล่น เพราะมันจะกวนใจเราเหมือนกัน

นั่นคือแนวคิดทั้งหมด สร้างร้านที่เราอยากได้ ในวันที่ไม่มีใครสร้างมันให้เรา